养老护理员 | 如何与患有痴呆症的老人交谈？

时间：2024-06-07

当老人被诊断出患有痴呆时，这对老人来说是一个可怕的事情，记不住事情并努力进行对话可能会非常令人沮丧。如果老人在养老机构，作为护理员，您可能需要学习与老人沟通的新方法，以帮助维持与他的交流与联系。

找到一种有效的沟通方式可以防止记忆丧失者常见的爆发和情绪崩溃；在学习如何与痴呆患者交谈时，您可能需要改变与他交谈的方式，以避免触发或中断对话流程。然而，只要有一点技巧和同理心，您就可以继续与老人互动。

为交谈做好准备

如果可能的话，消除任何不必要的干扰。选择一个安静祥和、光线充足的位置。关掉电视或音乐，如果他与他人住在一个空间，请找一个私人地方与他一起共享。嘈杂的环境会使痴呆患者特别难以专注于谈话。

患有痴呆的老人有状态好的时间，也有状态差的时间，状态差的时候，他可能会经历更多的挫折。重要的是要识别长者状态发生变化的迹象，并相应地调整对话和访问时机。在状态好的时候，用耐心自然而然切入对话，而不是试图参与对话，这样会让他放松心情。

在开始对话之前，请确保他的所有需求都得到满足。老人吃过晚饭还是饿了？他有什么事情困扰着他吗？在尝试与他沟通之前，请确保他的待办事项清单已勾选或日常工作仍在按计划进行，以便他更好地专注于手头的任务。

确保您有足够的时间。与记忆丧失的长者进行对话可能需要比疾病早期阶段更多的时间来维持，因此，重要的是要留出足够的时间让事情顺其自然，否则，匆忙的感觉可能会给他带来挫败感或困惑。

关于如何交谈的提示

清晰冷静地沟通。使用简短而简单的句子，一次专注于一个主题，这个做法是不要让老人一次获得太多信息或太多细节。如果他正在回忆家人，图片可能是启动对话的良好视觉效果。

您的句子结构要有效率，但不要无意中侮辱他，让谈话“哑口无言”或像孩子一样和他说话。他仍然是您一直认为的聪明人——只是不能像以前那样以相同的方式或速度处理信息。

不要主导谈话。试着让他自然地来回走动，给他足够的时间说出他想说的话，而不是一个接一个问题地问他。您希望老人觉得您关心他要说什么，而不是让他觉得正在被审问。

不要替他说话，表现得好像他不在那里。这会对他的认同感产生负面影响，让他感到不那么受重视和更加孤立。不要把他的句子说完，即使他的思维过程需要一段时间，而且您认为您知道他想说什么。

保持冷静和稳定。避免以戏剧性的方式说话，包括提高声音，这可能会使老人感到烦躁。使用轻柔的触摸。虽然如果您在他的私人空间里，有些人可能会采取防御措施，但当您和他说话时，试着简单地拍拍他的肩膀或握住他的手。这个简单的行为传达了您的关心。

关于如何与痴呆的老人交谈的最重要的技巧之一是，即使是轻松愉快的，也不要嘲笑患有痴呆的人努力寻找正确的单词、说错话或记错细节。这将阻止他在未来尝试与他人建立联系，并可能使他感到孤独和不被欣赏。